Privatlivspolitik

Senest opdateret: 9. oktober 2026

Firmaet bag henvendelserne om maskinservice

Dataansvarlig for behandlingen er Mænd og Maskiner.dk ApS, CVR 29136890, Egtvedvej 37, Bølling, 6040 Egtved, Region Syddanmark. Du når os på [email protected] og kan tale med os på telefon +45 64 18 27 50. Dette er Version 2.0 af politikken; den gælder, indtil en senere udgave lagt ud erstatter den.

Alt, som en besked om en maskine typisk rummer

Henvendelser til et maskinesfirma rummer det, du selv skriver: dit navn, dit telefonnummer, din e-mail og din beskrivelse af opgaven — for eksempel reparation af et opgave, en ombygning, driften af et skovområde eller en fejl, der er opstået i en lejlighed under udlejning. Vi beder ikke om CPR-nummer, bankoplysninger eller helbredsoplysninger i formularen. Sender du alligevel sådant i tekstfeltet, er det dit eget valg, og vi læser det kun for at forstå din besked.

Serverens spor ved et besøg fra Egtved-området

Hjemmesiden fører intet eget statistiksystem og gemmer ingen besøgsprofil. Det, som et besøg teknisk efterlader, er loggen hos Cloudflare, der står som hosting: din IP-adresse, klokkeslættet, den side, du beder om, og oplysninger om din browser. Vi opbevarer selv ingen kopi af Cloudflares logfile og har i reglen heller ikke adgang til at læse den; loggen med IP-adresse, tidspunkt og side slettes bagefter efter Cloudflares egne frister. Kommer du fra en annonce, kan koden msclkid (Microsoft) eller gclid (Google) stå i linket. Sitet gemmer ikke koden og sender den ikke videre; den havner i praksis kun i hostingens tekniske journal.

Hjemmel og formål for maskinservice-henvendelser

Hver formål har sin egen hjemmel i GDPR artikel 6. Svar på en henvendelse om en maskine, en prisindikation eller en besigtigelse følger litra b, fordi behandlingen sker før en eventuel aftale; selve opgaveaftalen og faktureringen hører også til under litra b. Bogholderi og opbevaring af bilag foregår efter litra c i tilknytning til bogføringsloven. Beskyttelsen af hjemmesiden mod angreb og misbrug hviler på vores legitime interesse efter litra f. Dit samtykke under litra a dækker alt andet — afkrydsningsfeltet i formularen og dit ja til kortet.

De to samtykker går hver sin vej

Samtykket til din henvendelse trækker du tilbage ved at skrive en e-mail til [email protected]. Samtykket til kortet ændrer du i stedet i Cookie-indstillinger nederst på hver side (cookie-policy.html#cookie-settings). Behandling, der er sket, før samtykket blev trukket tilbage, forbliver lovlig; bagefter står svaret udelukkende på dit fravalg. Det er helt frivilligt at sende oplysninger, men uden navn og en kontaktkanal kan en henvendelse ikke besvares — det er konsekvensen af at udelade felterne.

Hvem der ser oplysningerne undervejs i sagen

Firmaets egne medarbejdere læser henvendelserne, og ved aftalte opgaver bidrager vores revisor eller bogholder, som er forpligtet af reglerne om bogføring. Cloudflare optræder som databehandler for hosting og trafikbeskyttelse, og firmaets e-mail-udbyder modtager korrespondancen under en databehandleraftale. Google er selvstændig dataansvarlig for kortet og bliver først aktiv, når du har samtykket. Oplysningerne sælges aldrig videre og bruges ikke til annoncering hos tredjepart.

Vejen for maskinhenvendelsen fra formular til indbakke

Formularen videresender sine oplysninger gennem tjenesten FormSubmit (formsubmit.co) til firmaets mailadresse. FormSubmit ser IP-adresse og afsendelsestidspunkt og ligger uden for EU/EØS; derfor beder vi om dit udtrykkelige samtykke efter artikel 49, stk. 1, litra a, når du sender. Alternativet står ved siden af hele tiden: du kan ringe på +45 64 18 27 50 eller sende beskeden direkte fra din egen mail, hvis du foretrækker at holde tjenesten ude.

Overlevering uden for EU/EØS — maskinservice

Cloudflare, Inc. og Google LLC, begge i USA, berører data i forbindelse med brugen af siden. Overførslen bygger på EU-US Data Privacy Framework (Kommissionens gennemførelsesafgørelse af den 10. juli 2023) og på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, der supplerer rammen for de tjenester, som den ikke dækker, så risikoen holdes nede.

Opbevaringstiderne i henvendelsesarkivet

Henvendelser uden efterfølgende aftale slettes højst et halvt år efter den sidste kontakt. Opgaver med aftale og faktura opbevares i fem år efter regnskabsårets udløb efter bogføringsloven. Log hos Cloudflare og de små slidser i din egen browser følger fristerne, der forklares i cookie-policy.html.

Dine kort som afsender af en maskinhenvendelse

Du kan bede om indsigt i, hvad vi gemmer, og få det berigtiget, få det slettet, bede om begrænsning af behandlingen, gøre indsigelse og anmode om dataportabilitet, hvor det er teknisk muligt. Du har svar inden for en måned, og behandlingen omfatter ingen automatiserede afgørelser og ingen profilering.

Ingen annoncer og ingen besøgstælling her

Der er hverken Microsoft Advertising UET, Google Ads eller andre statistiktjenester koblet på disse sider. Skifter praksis, opdateres både denne politik og cookie-baren, før en ny annoncering sættes i værk.

Klagemuligheden ved uenighed

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eller elektronisk via www.datatilsynet.dk. Alt om, hvad der ligger i din browser, og hvordan du ændrer dit valg, står i cookie-policy.html, som hører sammen med denne politik.